Savoir déléguer
Pour gérer efficacement ses activités, ses relations et son temps de travail
Objectifs
Définir la délégation et les modalités de mise en œuvre
Organiser et mettre en œuvre la délégation
Programme
Savoir déléguer
Les différentes modalités du travail en équipe : déléguer, partager, collaborer
Organiser et mettre en place la délégation : définir les champs d’intervention et missions de chacun,
différencier missions et activités
Gérer les missions ou activités déléguées
Concevoir des objectifs opérationnels, les suivre et les évaluer
Organiser des reportings
Gérer la relation
Communiquer avec ses collaborateurs et collègues : les techniques de communication, les outils du suivi
Expliciter ses attentes sur le déroulement des missions
Gérer les oppositions
Affirmer ses positions
Savoir être assertif
Méthodes pédagogiques
Alternance de présentations des principes, démarches et outils et d’exercices de mises en situation.
Les exercices seront des entraînements, des études de cas ou des mises en pratique qui s’appuieront sur les situations rencontrées par les participants dans leur exercice professionnel.
Un support de formation est remis à chaque participant, reprenant l’ensemble des notions et thématiques évoquées. Remise d’une bibliographie pour aller plus loin.
Durée
2 jours